Wir sind erreichbar, nahbar und lösungsorientiert – mit Support vom ersten Level bis zur Architektur. Direkt bei uns im Haus. Ohne Umwege.
Welche Kanäle genutzt werden. Wer wann reagiert. Und wie wir sicherstellen, dass keine Anfrage verloren geht.
Jede Anfrage, jedes Ticket – live einsehbar. Auch der Stand laufender Projekte ist jederzeit abrufbar.
Remote oder vor Ort. Auf Deutsch, Englisch oder Französisch. Flexibel und unkompliziert.
Was dringend ist, kommt zuerst. Unser Monitoring erkennt Probleme früh – oft bevor sie spürbar werden.
Wir bauen es so auf, dass alle wichtigen Bausteine eurer Umgebung im Blick bleiben. Und so laufen, wie sie sollen.
Er ist Teil eurer IT. Mitdenkend. Vorausblickend. Verlässlich.
Kontakt aufnehmen